free bootstrap theme
Mobirise

"Vindt er agressie en geweld binnen uw organisatie plaats?
Is de aanpak hiervan lastig en complex?
Heeft u behoefte aan een deskundig en discreet persoon die met u meedenkt hoe beleid en praktijk bij elkaar gebracht kunnen worden op dit gebied?
Wilt u uw medewerkers versterken zodat zij slim leren omgaan met agressie en geweld? ,,

Dan bent u bij ons aan het juiste adres voor pakkende en praktijkgerichte trainingen!

Wij zijn professionals op het gebied van agressie- en geweldhantering en verzorgen op dit gebied incompany trainingen op maat maar hebben ook een eigen trainingslocatie bij Zaandam. Wij beschikken over actuele kennis en een brede praktijkervaring. Met name op het gebied van de zorgverlening zijn wij gespecialiseerd.
Wij geloven dat iedereen slim kan leren omgaan met agressie en geweld!

- Welkom en dank voor uw interesse -

Aantal werknemers slachtoffers 

1,6 miljoen werknemers worden per jaar slachtoffer van agressie en geweld door mensen buiten de organisatie.



Wie lopen de grootste risico's

Met 50% is de kans op confrontatie met agressie en geweld het grootste in de gezondheidszorg en de verpleging. Ook in het onroerend goed en in de detailhandel komen relatief veel werknemers hiermee in aanraking (33%). 

Gevolgen 

De gevolgen zijn groot: o.a. gezondheidsklachten, werk ontevredenheid en een toename van verzuim. 

(Bron: TNO Agressie op het werk, 2016)

Benieuwd naar welke onderdelen uw training zo al kan bevatten?
De volgende onderdelen zouden deel uit kunnen maken van uw training:
                                    
  • Zelfinzicht in de persoonlijke reactie op agressie en geweld - Krijg inzicht op de vraag hoe jij zou reageren in een situatie waarbij er sprake is van agressie en geweld door dit binnen een veilige setting mee te maken. 
  • Omgevingsbewustzijn - Leer welke factoren in een situatie gevaarlijk zijn en welke juist in je voordeel kunnen werken!
  • Communiceren in geweldssituaties - Leer communiceren  met de agressor om de situatie gunstig te beïnvloeden.
  • Fysieke vaardigheden - Leer zowel preventief als reactief door middel van houding en uitstraling geweld te voorkomen of te beëindigen. 
  • Grenzen van strafrecht en organisatieafspraken - Leer als burger je bevoegdheden en de grenzen van strafrecht kennen en verkrijg inzicht hoe deze zich verhouden met de organisatieafspraken (bijbrengen van uw meldingsprotocol).
  • Verdieping voor de managers - Opvang melding in eerste aanleg & afhandeling van het gemelde incident - Leer vanuit een leidinggevende rol hoe je een incident managet in de eerste aanleg (opvang personeel en debriefing) en weet hoe je een incident dient af te handelen (bijbrengen van uw afhandelingsprotocol).
Mocht u geïnteresseerd zijn, kijk dan gerust bij 'Trainingen' voor meer informatie.
Mobirise
Mobirise
Mobirise
Mobirise
 Werkzaam vanuit:

 Hoorn (Noord-Holland)



Algemene gegevens

Email: info@HofsteeTrainingen.nl 
Tel.: +31 (0) 6 2131 8758
KvK-nummer: 71123539
Algemene voorwaarden 
Privacyverklaring
CRKBO registratie / btw vrij




 

© Copyright 2018 - 2019 HofsteeTrainingen   Disclaimer